Facebook xóa 63.000 tài khoản lừa đảo tống tiền tình dục

Những kẻ lừa đảo trực tuyến người Nigeria, thường được gọi là Yahoo boys, nổi tiếng với các trò lừa đảo từ giả vờ là người gặp khó khăn tài chính đến những ông hoàng hứa hẹn lợi nhuận đầu tư khổng lồ.

Meta Platforms thông báo các tài khoản bị xóa bỏ gồm cả mạng lưới phối hợp nhỏ hơn khoảng 2.500 tài khoản liên kết với một nhóm khoảng 20 cá nhân.

"Họ chủ yếu nhắm mục tiêu vào nam giới trưởng thành ở Mỹ và sử dụng tài khoản giả để che giấu danh tính của mình", Meta Platforms cho biết.

Với hành vi tống tiền tình dục (sextortion), kẻ lừa đảo dọa công khai những bức ảnh nhạy cảm, thật hoặc giả, của nạn nhân nếu không trả tiền để ngăn chặn.

Cuộc điều tra cho thấy phần lớn các nỗ lực của kẻ lừa đảo đều không thành công và dù chủ yếu nhắm vào người trưởng thành, nhưng cũng có những trường hợp nhắm đến trẻ vị thành niên, mà Meta Platforms đã báo cáo cho Trung tâm Quốc gia về Trẻ em mất tích và bị bóc lột ở Mỹ.

Công ty mẹ Facebook đã sử dụng kết hợp các tín hiệu kỹ thuật mới được phát triển để giúp xác định tài khoản tống tiền tình dục.

Những kẻ lừa đảo Nigeria được gọi là "lừa đảo 419" theo tên của một điều khoản trong bộ luật hình sự quốc gia này vốn xử lý các vụ gian lận. Số 419 ám chỉ điều khoản trong bộ luật hình sự Nigeria quy định về tội gian lận, nhưng nó không đủ hiệu quả để ngăn chặn các hành vi lừa đảo.

Khi khó khăn kinh tế ngày càng trầm trọng tại Nigeria - quốc gia có hơn 200 triệu dân, các vụ lừa đảo trực tuyến đã gia tăng, với những kẻ đứng sau hoạt động từ ký túc xá đại học, các khu ổ chuột hoặc những khu dân cư giàu có.

Meta Platforms cho biết một số tài khoản Facebook đã cung cấp mẹo để thực hiện các vụ lừa đảo.

"Những nỗ lực của họ gồm cả việc bán kịch bản và hướng dẫn sử dụng lừa đảo người khác, và chia sẻ liên kết đến các bộ sưu tập ảnh để dùng khi tạo tài khoản giả mạo", gã khổng lồ công nghệ Mỹ thông báo.

Đầu tháng 4, Meta Platforms cho biết Instagram đã thử nghiệm tính năng làm mờ tin nhắn có chứa ảnh khoả thân để bảo vệ thanh thiếu niên và ngăn những kẻ lừa đảo sextortion tiếp cận các em, khi cố gắng xoa dịu lo ngại về nội dung có hại trên ứng dụng của mình.

Meta Platforms đang chịu áp lực ngày càng tăng ở Mỹ lẫn châu Âu vì những cáo buộc rằng ứng dụng của họ gây nghiện và tạo ra các vấn đề về sức khỏe tâm thần trong giới trẻ.

Meta Platfortms cho biết tính năng bảo vệ tin nhắn trực tiếp của Instagram sẽ sử dụng công nghệ học máy trên thiết bị để phân tích xem hình ảnh được gửi qua dịch vụ có chứa nội dung khoả thân hay không. Tính năng này sẽ được bật theo mặc định cho người dùng dưới 18 tuổi và Meta Platforms sẽ thông báo đến người lớn để khuyến khích họ bật tính năng này.

Công ty mẹ Facebook và Instagram cho biết: “Vì hình ảnh được phân tích trên chính thiết bị nên tính năng bảo vệ khỏi ảnh khoả thân cũng sẽ hoạt động trong các cuộc trò chuyện được mã hóa đầu cuối, nơi Meta sẽ không có quyền truy cập vào những hình ảnh này, trừ khi ai đó chọn báo cáo chúng cho chúng tôi”.

Không giống ứng dụng Messenger và WhatsApp của Meta Platforms, tin nhắn trực tiếp trên Instagram không được mã hóa nhưng công ty có kế hoạch triển khai mã hóa cho dịch vụ.

Meta Platforms cho biết đang phát triển công nghệ để giúp xác định các tài khoản có khả năng thực hiện trò lừa đảo sextortion và đang thử nghiệm tin nhắn dạng pop-up (bật lên) với người dùng có thể đã tương tác với các tài khoản đó.

Vào tháng 1, Meta Platforms cho biết sẽ ẩn nhiều nội dung hơn với thanh thiếu niên trên Facebook và Instagram, điều này sẽ giúp các em khó bắt gặp nội dung nhạy cảm như tự tử, tự hại và rối loạn ăn uống.

Tháng 10.2023, 33 bang ở Mỹ đã kiện Meta Platforms, cáo buộc sản phẩm của họ gây ra các vấn đề về sức khỏe tâm thần ở trẻ nhỏ và thanh thiếu niên.

Trong đơn khiếu nại gửi lên tòa án liên bang ở thành phố Oakland (bang California, Mỹ), 33 bang cho biết Meta Platforms đã nhiều lần đánh lừa người dùng về những mối nguy hiểm đáng kể của các nền tảng mà họ sở hữu, đồng thời cố tình khiến trẻ nhỏ và thanh thiếu niên rơi vào tình trạng nghiện, buộc phải sử dụng mạng xã hội.

Theo đơn kiện, Meta Platforms đã khai thác các công nghệ mạnh mẽ và chưa từng có để lôi kéo, thu hút và cuối cùng là gài bẫy giới trẻ và thanh thiếu niên với động cơ lợi nhuận.

Đơn kiện cáo buộc Meta Platforms cố gắng khiến những người trẻ tuổi dành nhiều thời gian nhất có thể trên mạng xã hội, dù biết rằng não của thanh thiếu niên rất nhạy cảm với nhu cầu bấm like từ những người dùng khác với nội dung của họ.

Theo đơn kiện, Meta Platforms đã công khai phủ nhận phương tiện truyền thông xã hội của họ gây hại.

Đơn kiện có đoạn: “Meta khai thác các công nghệ mạnh mẽ, chưa từng có để lôi kéo, thu hút và cuối cùng gài bẫy thanh thiếu niên. Động cơ của họ là lợi nhuận và để tối đa hóa lợi ích tài chính, Meta liên tục đánh lừa công chúng về nguy cơ khủng khiếp của các nền tảng mạng xã hội của mình. Nó che giấu cách thức mà nền tảng này khai thác, thao túng những người dùng dễ bị tổn thương nhất là thanh thiếu niên, trẻ em”.

Vụ kiện trên yêu cầu bồi thường thiệt hại tài chính và chấm dứt các hoạt động vi phạm pháp luật của Meta Platforms.

Letitia James, Tổng chưởng lý bang New York, tuyên bố trẻ em và trẻ vị thành niên đang phải chịu mức độ sức khỏe tinh thần kém kỷ lục và các công ty mạng xã hội như Meta Platforms có lỗi.

“Meta thu lợi từ nỗi đau của trẻ khi cố tình thiết kế các nền tảng với những tính năng thao túng, khiến trẻ em nghiện nền tảng trong khi hạ thấp lòng tự trọng”, bà nói.

Rob Bonta, Tổng chưởng lý bang California, tố cáo: “Meta đã và đang làm hại trẻ em, trẻ vị thành niên của chúng ta, nuôi dưỡng sự nghiện ngập để kích thích lợi nhuận của công ty”.

Vụ kiện liên bang này là kết quả của cuộc điều tra do liên minh các tổng chưởng lý lưỡng đảng từ bang California, Florida, Kentucky, Massachusetts, Nebraska, New Jersey, Tennessee và Vermont dẫn đầu.

Trước đó, báo chí Mỹ đưa tin từ nghiên cứu riêng của Meta Platforms cho thấy bản thân công ty biết rõ về tác hại mà Instagram gây ra cho thanh thiếu niên, đặc biệt các bé gái, với sức khỏe tinh thần và hình ảnh cơ thể. Trong đó, 13,5% cô gái tuổi teen nói Instagram làm cho suy nghĩ tự tử tồi tệ hơn và 17% nói mạng xã hội này làm cho rối loạn ăn uống xấu đi.

Về phía mình, Meta Platforms tuyên bố tìm cách giúp thanh thiếu niên trực tuyến an toàn. Meta Platforms tỏ sự thất vọng rằng các bang đã chọn con đường kiện tụng thay vì hợp tác với các công ty trong toàn ngành để tạo ra các tiêu chuẩn rõ ràng, phù hợp với lứa tuổi cho nhiều ứng dụng mà thanh thiếu niên lựa chọn.

Vào tháng 4, Ủy ban châu Âu đã tìm kiếm thông tin về cách Meta Platforms bảo vệ trẻ em khỏi nội dung bất hợp pháp và có hại.