Meta tham gia cuộc đua 'công cụ tìm kiếm AI’: Nỗ lực giảm phụ thuộc vào Google và Bing

Theo báo cáo từ The Information, động thái này của Meta cho thấy công ty không muốn mãi bị giới hạn bởi sự kiểm soát của Google (Alphabet) và Microsoft, những đối thủ thống trị thị trường công cụ tìm kiếm truyền thống và tìm kiếm dựa trên AI.

Tham vọng tự chủ về tìm kiếm AI

Phân khúc công cụ tìm kiếm AI đang chứng kiến sự cạnh tranh ngày càng gay gắt khi các công ty công nghệ lớn như Google, Microsoft, và OpenAI đều đang đầu tư mạnh mẽ để củng cố vị thế của mình. OpenAI, với sự hậu thuẫn từ Microsoft, đã thành công với ChatGPT, trong khi Google đang tích hợp mô hình AI mạnh mẽ nhất của mình - Gemini, vào các sản phẩm cốt lõi để nâng cao trải nghiệm tìm kiếm.

Tuy nhiên, Meta, với việc sở hữu các nền tảng lớn như Facebook, Instagram, và WhatsApp, cũng không muốn bị bỏ lại phía sau. Công ty đã và đang xây dựng các giải pháp AI riêng của mình, gồm cả Meta AI - một chatbot được tích hợp vào các nền tảng của công ty để cung cấp các câu trả lời đàm thoại cho người dùng. Theo báo cáo, Meta đang phát triển một trình thu thập dữ liệu web để cung cấp thông tin thời gian thực về các sự kiện hiện tại thông qua Meta AI, cho phép người dùng có thể dễ dàng tiếp cận thông tin qua các ứng dụng của họ.

Sự cạnh tranh của thị trường

Hiện tại, Meta vẫn phải phụ thuộc vào Google và Bing để cung cấp các kết quả tìm kiếm về tin tức, cổ phiếu, và thể thao cho người dùng. Tuy nhiên, việc phát triển công cụ tìm kiếm AI của riêng mình sẽ cho phép Meta tạo ra một hệ sinh thái khép kín, đồng thời mang lại lợi thế trong việc thu hút người dùng thông qua những trải nghiệm tìm kiếm trực quan và mang tính đàm thoại hơn.

Google đang tập trung vào việc tích hợp mô hình AI Gemini vào các sản phẩm tìm kiếm của mình, nhằm mang đến một trải nghiệm mới, tương tự như cách mà ChatGPT của OpenAI đã thay đổi cách người dùng tiếp cận với các truy vấn. Trong khi đó, OpenAI đang sử dụng công cụ tìm kiếm Bing để truy cập web và cung cấp các câu trả lời cho người dùng, dưới sự hỗ trợ của Microsoft - nhà đầu tư lớn nhất của họ. Việc này giúp Bing gia tăng thị phần trong phân khúc tìm kiếm và tạo ra một hệ sinh thái thông tin được nâng cấp thông qua các mô hình AI.

Các lo ngại về bản quyền

Một trong những vấn đề nổi bật hiện nay liên quan đến các công cụ tìm kiếm AI là quyền lợi và bảo vệ bản quyền cho những người sáng tạo nội dung. Khi các mô hình AI sử dụng dữ liệu từ internet để cung cấp thông tin, đã có những lo ngại về việc vi phạm bản quyền và thiếu sự bồi thường công bằng cho các nguồn thông tin gốc.

Meta, OpenAI, Google và Microsoft đều đối mặt với áp lực phải đảm bảo các mô hình AI của mình tuân thủ quy định pháp lý về bản quyền và bảo vệ quyền lợi của người sáng tạo nội dung. Tháng trước, Meta đã ký kết một thỏa thuận với Reuters, trong đó chatbot AI của Meta sẽ sử dụng nội dung của Reuters để cung cấp thông tin thời gian thực về các sự kiện và tin tức hiện tại cho người dùng. Đây là một bước tiến trong việc đảm bảo rằng các nguồn tin cậy được trả công xứng đáng và được sử dụng đúng cách.

Việc Meta phát triển công cụ tìm kiếm AI là một phần của chiến lược lớn hơn để tăng cường khả năng cạnh tranh và mở rộng hệ sinh thái số của mình. Công ty không chỉ muốn cải thiện trải nghiệm tìm kiếm cho người dùng mà còn tìm cách tạo ra những trải nghiệm phong phú hơn thông qua các ứng dụng của mình. Khả năng cung cấp câu trả lời đàm thoại dựa trên AI sẽ giúp Meta tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ, đặc biệt trong bối cảnh người dùng ngày càng kỳ vọng nhiều hơn vào các công cụ tìm kiếm mang tính tương tác và cá nhân hóa.

Công cụ tìm kiếm mới của Meta có tiềm năng lớn để cải thiện sự phụ thuộc của công ty vào Google và Bing, đồng thời mở ra cơ hội kinh doanh mới trong bối cảnh thị trường công nghệ đang không ngừng phát triển. Sự hiện diện của các chatbot AI trên nền tảng của Meta cũng cho phép công ty xây dựng một trải nghiệm người dùng thống nhất, giúp tăng cường tính kết nối giữa các ứng dụng như Facebook, Instagram, và WhatsApp.

Với sự tham gia của Meta, phân khúc công cụ tìm kiếm AI đang ngày càng trở nên sôi động và cạnh tranh. Những gã khổng lồ công nghệ không ngừng nỗ lực để chiếm lĩnh thị trường và định hình lại cách người dùng tiếp cận thông tin. Trong khi Google tiếp tục dẫn đầu, OpenAI với ChatGPT và sự hỗ trợ của Bing đang trở thành một đối thủ đáng gờm, còn Meta đang đặt những bước chân đầu tiên trong cuộc chơi tìm kiếm AI đầy thách thức.

Thách thức lớn nhất đối với Meta sẽ là xây dựng một hệ thống tìm kiếm có khả năng cạnh tranh và mang lại trải nghiệm độc đáo cho người dùng, đặc biệt khi công ty phải đối đầu với những đối thủ đã có nền tảng vững chắc và bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực này.