Cho rằng Thẩm mỹ viện Sophie International “phá” hư mắt sau khi làm đẹp mắt theo combo “mở tròng, mở góc mắt, cắt mí song song”, nhưng đã chối bỏ trách nhiệm, không thực hiện đúng như cam kết, thậm chí còn đe dọa, bệnh nhân đã làm đơn tố cáo cơ sở thẩm mỹ này đến cơ quan chức năng.