Về vụ việc liên quan đến Chi nhánh Vietcombank Tây Đô, Vietcombank cho biết đây là vụ việc phát sinh từ những năm trước đây. Thông qua hoạt động kiểm tra kiểm soát nội bộ, Vietcombank đã phát hiện vụ việc tại Chi nhánh Vietcombank Tây Đô từ năm 2014.