Apple đang đối mặt với áp lực mạnh mẽ trong việc thay đổi thiết kế iPhone, một sản phẩm đã duy trì sự ổn định về ngoại hình từ khi iPhone X ra mắt vào năm 2017, theo CNET.
Dù vẫn là một trong những dòng điện thoại thông minh bán chạy nhất thế giới, nhiều người dùng và chuyên gia công nghệ cho rằng các mẫu iPhone gần đây không có nhiều khác biệt rõ rệt về thiết kế, dẫn đến sự thờ ơ trong việc nâng cấp.
Mọi “iPhone đều giống nhau”
Các mẫu iPhone từ iPhone 12 đến iPhone 16 đều duy trì thiết kế tương tự với các cạnh phẳng, khung kính, và cụm camera sau ngày càng lồi. Trong khi hiệu năng và tính năng bên trong liên tục được cải thiện, sự ổn định về thiết kế bên ngoài khiến nhiều người dùng khó phân biệt các mẫu mới. Những câu hỏi như "Có nên nâng cấp không?" hay "Chiếc iPhone này có gì mới?" ngày càng phổ biến trong các cuộc thảo luận công nghệ và giữa người dùng.
Sự bão hòa này không chỉ giới hạn ở cảm nhận của người dùng mà còn phản ánh trong doanh số bán hàng. Báo cáo tài chính quý 4 năm 2024 cho thấy doanh thu từ iPhone tăng 6% so với cùng kỳ năm ngoái, nhưng doanh thu hàng năm gần như không đổi. Những kết quả này, dù tốt, không đạt đến kỳ vọng vốn rất cao dành cho Apple.
Đối thủ cạnh tranh
Trong khi Apple vẫn trung thành với thiết kế kính-kim loại truyền thống, các đối thủ như Samsung và Motorola đã thử nghiệm và đạt thành công với dòng điện thoại có thể gập lại. Những sản phẩm này mang đến trải nghiệm mới lạ với khả năng gập đôi thành một thiết bị nhỏ gọn hoặc mở ra như một màn hình máy tính bảng mini.
Một số báo cáo chỉ ra rằng ngày càng nhiều người dùng chuyển từ iPhone sang các thiết bị gập lại. Motorola tiết lộ rằng 25% người dùng Motorola Razr Plus mới nhất từng sử dụng iPhone, cho thấy rằng sự đổi mới trong thiết kế đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng.
Điện thoại gập không chỉ là sự thay đổi về hình thức mà còn mang lại một trải nghiệm sử dụng khác biệt, điều mà iPhone hiện tại chưa thực sự đạt được. Theo IDC, thị trường điện thoại gập dự kiến sẽ tăng trưởng nhanh chóng, với 45,7 triệu chiếc được xuất xưởng vào năm 2028, mở ra cơ hội lớn cho các nhà sản xuất thử nghiệm.
Trưởng thành của thiết kế iPhone
Thiết kế hiện tại của iPhone là kết quả của một quá trình hoàn thiện kéo dài hơn một thập kỷ, được định hình bởi những bước đột phá như khung thép không gỉ của iPhone 4 và màn hình không viền của iPhone X. Khi ra mắt vào năm 2017, iPhone X đã đặt ra tiêu chuẩn mới cho điện thoại thông minh hiện đại với khung kim loại kẹp giữa hai mặt kính, màn hình lớn không viền và các góc bo tròn. Từ đó, Apple duy trì triết lý này qua các thế hệ iPhone, chỉ bổ sung những cải tiến nhỏ.
Theo các chuyên gia, thiết kế hiện tại đã đạt đến "sự tối giản hoàn hảo". Điều này giúp iPhone trở thành một sản phẩm đáng tin cậy, tinh tế, nhưng cũng khiến việc tạo ra sự khác biệt lớn giữa các phiên bản mới trở nên khó khăn. Dần dần, iPhone đã chuyển từ biểu tượng đổi mới sang một "tiện ích tiêu chuẩn", tương tự như máy tính xách tay hay ô tô – những sản phẩm chủ yếu được cải tiến theo từng năm thay vì thay đổi toàn diện. Mặc dù thiết kế này vẫn duy trì vị trí dẫn đầu thị trường, nhưng áp lực đổi mới ngày càng gia tăng khi người dùng kỳ vọng nhiều hơn ở một chiếc smartphone hiện đại.
Tương lai của iPhone khi điện thoại gập lên ngôi
Trong khi Apple vẫn trung thành với thiết kế truyền thống, các thương hiệu khác đã thử nghiệm với công nghệ mới như điện thoại có thể gập lại. Những thiết bị này mang đến sự mới lạ trong cách sử dụng, từ việc gập đôi như một chiếc điện thoại nắp gập cổ điển đến mở rộng thành màn hình cỡ máy tính bảng.
Doanh số điện thoại gập đang tăng mạnh, với dự đoán sẽ xuất xưởng 45,7 triệu chiếc vào năm 2028, theo IDC. Con số này vẫn nhỏ so với tổng thị trường điện thoại thông minh, song sự tăng trưởng nhanh chóng cho thấy tiềm năng lớn. Người dùng tìm thấy ở điện thoại gập không chỉ là công nghệ, mà còn là trải nghiệm mới lạ, điều mà iPhone hiện tại chưa mang lại.
Khả năng phát triển một chiếc iPhone có thể gập lại vẫn là một chủ đề được bàn tán sôi nổi. Một số chuyên gia dự đoán rằng, nếu Apple làm vậy, họ sẽ không ra mắt "chiếc điện thoại gập đầu tiên," mà sẽ giới thiệu "chiếc điện thoại gập tốt nhất". Điều này phù hợp với triết lý của Apple: “Không phải là người tiên phong, mà là người hoàn thiện”.
Trong bối cảnh ngày càng có nhiều lời kêu gọi đổi mới, Apple được cho là đang cân nhắc một số thay đổi lớn cho dòng sản phẩm iPhone. Tin đồn về iPhone Slim, một mẫu điện thoại siêu mỏng, đã xuất hiện, nhưng câu hỏi đặt ra là liệu một thiết kế mỏng hơn có đủ hấp dẫn để làm hài lòng người dùng đang mong đợi nhiều hơn.
Áp lực đổi mới thiết kế không chỉ đến từ nhu cầu thị trường mà còn từ chính kỳ vọng của người dùng và các cổ đông. Do đó, để duy trì vị trí dẫn đầu, Apple phải cân bằng giữa việc đáp ứng nhu cầu thay đổi và giữ lại những yếu tố quen thuộc đã làm nên thành công của iPhone. Đồng thời, công ty cần giải quyết các thách thức liên quan đến chi phí sản xuất, khả năng cạnh tranh, và sự hài lòng của người dùng.