Vẫn còn gần 500 chiếc Galaxy Note 7 chưa được thu hồi ở VN

Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công Thương) cho biết đơn vị nàyđã nhận được công văn số 119/CV-2016-SEVT của Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam Thái Nguyên – Chi nhánh TP.HCMbáo cáo kết quả thực hiện Chương trình thu hồi và hoàn tiền sản phẩm Galaxy Note 7.

Sau khi nhận được kết quả báo cáo, Cục Quản lý cạnh tranh ngày 13.12 dẫn lờiCông ty Samsung cho biết chương trình thu hồi và hoàn tiền sản phẩm Samsung Galaxy Note 7 thực hiện từ ngày 18.10đã hoàn tất vào ngày 18.11. Tổng số sản phẩm đã thu hồi trong chương trình là 12.140, còn lại 493 chiếcchưa được thu hồi (tổng số sản phẩm thuộc diện thu hồi và hoàn tiền là 12.633 chiếc).

Do đó, với 493 sản phẩm chưa được thu hồi, Samsung cho biết sẽ tiếp tục thực hiện việc thu hồi đến hết ngày 31.12.2016 tại 4 trung tâm bảo hành, gồm: Trung tâm Bảo hành Minh Tuyết, địa chỉ tại tòa nhà PVI -168 Trần Thái Tông, Q.Cầu Giấy, TP.Hà Nội; Trung tâm Bảo hành Phúc Trần, lầu 1 Sài Gòn Garden -99 Nguyễn Huệ, Q.1, TP.HCM; Trung tâm Bảo hành Đại Hoàng -39 Lương Khánh Thiện, Q.Ngô Quyền, TP.Hải Phòng; Trung tâm Bảo hành DISB -tòa nhà Thư Dung, 87 Nguyễn Văn Linh, P.Nam Dương, Q.Hải Châu, TP.Đà Nẵng.

Trong bối cảnh còn gần 500 sản phẩm chưa được thu hồi, Cục Quản lý cạnh tranh khuyến nghị người tiêu dùng đang còn sở hữu, sử dụng sản phẩm này ngừng sử dụng, tắt máy và liên hệ với các trung tâm chăm sóc khách hàng của Samsung để được trả sản phẩm và hoàn tiền; hoặc liên hệ để được tư vấn, hỗ trợ theo đường dây nóng miễn phí 24/7: 1800588889.

Sự cố sản phẩm Galaxy Note7 có nguy cơ cháy nổ đã khiến "ông lớn" công nghệ Hàn Quốc phải chịu thiệt hại lớn. Tuy nhiên, đánh giá về tác động của sự việc này tới kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam, Trung tâm Thông tin công nghiệp và thương mại (Bộ Công Thương) cho rằng không có tác động nhiều.

Cụ thể, báo cáo cho biết kim ngạch hàng hóa xuất khẩu tháng 11.2016 ước tính đạt 15,6 tỉ USD, tăng 1,3% so với tháng trước và tăng 12,4% so với tháng 11.2015. Một số mặt hàng có kim ngạch xuất khẩu tăng khá so với cùng kỳ năm trước: Máy móc, thiết bị, dụng cụ phụ tùng tăng 30,5%; điện tử, máy tính và linh kiện tăng 29,9%; thủy sản tăng 17,5%.

Tuyết Nhung