Chiều 17.2, tại buổi họp báo thường kỳ Bộ Ngoại giao, thông tin về công tác bảo hộ công dân tại Ukraine, Người Phát ngôn Bộ Ngoại giao Lê Thị Thu Hằng nêu rõ: Bộ Ngoại giao đã chỉ đạo Đại sứ quán Việt Nam tại Ukraine theo dõi sát tình tình, phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng sở tại, giữ liên hệ với các đầu mối, cộng đồng, hội đoàn người Việt và thông báo đường dây nóng bảo hộ công dân, kịp thời hỗ trợ bà con trong trường hợp cần thiết.
