“Chúng ta không phải là một quốc gia của những kẻ trộm và lừa đảo. Đây là một loại lừa đảo không nên được phép tiếp tục tại Singapore”, cộng đồng mạng Singapore đã nói như vậy, và kêu gọi cùng góp tiền mua iPhone 6 gửi nạn nhân người Việt bị lừa phải "quỳ gối yêu cầu hoàn tiền" mua iPhone 6 tại đất nước này.
Mắc bẫy "chiêu trò" hợp đồng bảo hành
Theo Straitstimes, một khách du lịch người Việt là anh Phạm Văn Thoại đã đến mua iPhone 6 tại một cửa hàng trong khu mua sắm đồ điện tử Sim Lim với số tiền dành dụm từ ba tháng tiền lương của mình tặng bạn gái nhân dịp sinh nhật.
Anh Thoại đã mua chiếc iPhone 6 tại cửa hàng Mobile Air trong khu Sim Lim với giá 950 đôla Singapore (gần 15,6 triệu đồng). Câu chuyện tưởng đã êm đẹp nhưng chủ cửa hàng Mobile Air bất ngờ yêu cầu anh Thoại phải trả thêm phí bảo hành 1.500 đôla Singapore theo hợp đồng anh Thoại vừa ký.
Theo ghi nhận từ Hiệp hội Người tiêu dùng Singapore
"Chiêu trò" của cửa hàng Mobile Air nằm trong hợp đồng bằng tiếng Anh mà anh Thoại ký mua do nhầm tưởng như hóa đơn mua bán thường gặp. Anh cho biết tiếng Anh của mình không tốt và chủ quan nghĩ rằng Singapore là nơi an toàn để mua sắm.
"Khi họ hỏi tôi muốn bảo hành một hay hai năm, tôi nghĩ rằng một năm bảo hành miễn phí đi kèm sản phẩm, do đó tôi nói một năm. Ông ta không nói với tôi rằng phải trả phí", anh Thoại cho biết.
Chủ cửa hàng đã không đưa iPhone 6 cho anh Thoại sau khi đã trả đầy đủ tiền mua 950 đôla Singapore, mà đòi thêm "tiền bảo hành" cao gấp gần 2 lần so với giá mua. Dù anh Thoại đã phải quỳ gối van xin hoàn trả tiền, nhưng chủ cửa hàng chỉ cười giễu cợt.
Sau đó anh nhận được 600 đôla hoàn tiền nhưng bạn gái anh Thoại không đồng ý ra về mà không đòi đủ tiền đã bỏ ra. Cô đã gọi cảnh sát Singapore.
Trên trang TripAdvisor
Khu mua sắm đồ điện tử Sim Lim Square nằm trên đường Rochor Canal, Singapore nổi tiếng với các vụ lừa đảo khách hàng bằng những chiêu trò hợp đồng bảo hành... - Ảnh: Straitstime |
Cộng đồng mạng Singapore lên tiếng
Khởi xướng chiến dịch góp tiền mua iPhone 6 gửi tặng anh Thoại là một người khởi nghiệp trong ngành công nghệ tên Gabriel Kang. Anh Gabriel Kang tự giới thiệu mình "không giàu không nghèo" và hoàn toàn không kiếm tiền từ chiến dịch này, thay vào đó, anh nêu rõ đã rất bực khi đọc được câu chuyện của anh Thoại.
Gabriel đề ra chương trình góp tổng số tiền từ 1.000 USD trở lên để mua iPhone 6 phiên bản 128GB giá 1.288 đôla Singapore, cùng một số phần quà nhỏ bao gồm cả chi phí gửi hàng về tận Việt Nam gửi đến anh Thoại.
Mỗi người tham gia có thể chỉ cần đóng góp 1 USD vào chương trình mở ngày 4-11, kéo dài trong chín ngày.
Gabriel Kang cho rằng "Điều này không đúng, chúng ta không phải là một quốc gia của những kẻ trộm và lừa đảo. Đây là một loại lừa đảo không nên được phép tiếp tục tại Singapore".