Bộ Giao thông vận tải yêu cầu siết an toàn, an ninh hàng không

Văn bản yêu cầu Cục Hàng không VN, Tổng công ty Quản lý bay VN, Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam và các hãng hàng không Việt Nam đảm bảo an toàn, an ninh hàng không trong các đợt cao điểm phục vụ Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán, Lễ hội xuân Bính Thân năm 2016 và đặc biệt là trong thời gian diễn ra Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XII.

Bộ GTVT cũng yêu cầu các đơn vị trên phải thực hiện nghiêm việc báo cáo an toàn, an ninh về bộ này.

Theo nhận định của Bộ GTVT, trong các dịp cao điểm này, số lượng hành khách, hành lý, hàng hóa sẽ tăng cao so với thời điểm bình thường. 

Vì vậy, Bộ GTVT yêu cầu các đơn vị căn cứ kế hoạch khai thác tăng chuyến của các hãng hàng không, trên cơ sở nguồn lực tại các cảng hàng không sân bay, xây dựng kế hoạch, phương án, biện pháp cụ thể nhằm tăng cường khả năng phục vụ hành khách, tàu bay trong các giai đoạn cao điểm; tổ chức quán triệt cán bộ, nhân viên trong đơn vị duy trì kỷ luật lao động, nâng cao ý thức, tinh thần trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ; có thái độ văn minh, lịch sự khi tiếp xúc với hành khách, thể hiện tinh thần “4 xin” và “4 luôn”; duy trì nghiêm chế độ trực lãnh đạo, trực nghiệp vụ, nghiêm cấm sử dụng rượu, bia trong thời gian thực hiện nhiệm vụ, kịp thời chỉ đạo, xử lý các tình huống phát sinh; rà soát các trang thiết bị, máy móc đảm bảo sẵn sàng phục vụ hành khách; có kế hoạch sử dụng các quầy làm thủ tục, cửa ra tàu bay, băng chuyền hành lý hợp lý, tránh việc ùn tắc trong những thời điểm lượng khách tăng cao. 

Bộ GTVT yêu cầu các đơn vị phối hợp với các hãng hàng không thông tin, giải thích cho hành khách, không để tình trạng hành khách gây rối tại cảng hàng không, sân bay khi chậm chuyến, hoãn chuyến bay; rà soát và kiểm tra chặt chẽ nhằm đảm bảo an ninh, chống trộm cắp hành lý của hành khách…

Đối với hoạt động của dịch vụ taxi, Bộ GTVT yêu cầu tăng cường công tác giám sát, yêu cầu các doanh nghiệp khai thác dịch vụ vận tải bố trí đủ số lượng phương tiện phục vụ hành khách, không để lái xe taxi lợi dụng thời gian cao điểm để tăng giá bất hợp lý.

Phối hợp với công an địa phương có phương án bảo đảm an ninh trật tự, an toàn giao thông tại địa bàn cảng hàng không; kiểm tra công tác phòng cháy chữa cháy, phòng chống cháy nổ tại các khu vực cảng hàng không, sân bay; thực hiện vệ sinh các khu vực tại nhà ga, đảm bảo cảnh quan và môi trường sạch đẹp.

Bộ Giao thông vận tải cũng yêu cầu các hãng hàng không Việt Nam phải đảm bảo đáp ứng đến mức cao nhất nhu cầu đi lại của nhân dân, đặc biệt trên các đường bay nội địa; giảm thiểu tối đa việc chậm chuyến, hủy chuyến gây ách tắc tại các cảng hàng không, sân bay; tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình về bảo dưỡng, khai thác tàu bay; lập kế hoạch bảo dưỡng và nguồn nhân lực bảo dưỡng phù hợp với yêu cầu khai thác, lưu ý việc bố trí tàu bay, khí tài vật tư dự phòng, tránh tình trạng quá tải và các yếu tố con người ảnh hưởng gây sai lỗi trong quá trình bảo dưỡng; tuân thủ nghiêm các quy định, quy trình phục vụ hành khách, trong trường hợp chậm chuyến, hủy chuyến phải cung cấp thông tin đầy đủ về chuyến bay cho hành khách; chấp hành nghiêm các quy định về quản lý giá cước vận chuyển hàng không; kiểm soát các kênh phân phối và có các biện pháp cụ thể nhằm ngăn chặn các biểu hiện tiêu cực trong việc bán vé, đặt giữ chỗ.

Căn cứ kế hoạch khai thác tăng chuyến của các hãng hàng không, Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam xây dựng kế hoạch, phương án, biện pháp cụ thể nhằm tăng cường năng lực điều hành bay trong các giai đoạn cao điểm; tăng cường mọi nguồn lực (nhân lực, trang thiết bị…) bảo đảm điều hành an toàn bay, tránh xảy ra các sự cố, vụ việc gây mất an toàn bay.

Ngoài ra, Bộ GTVT yêu cầu Cục Hàng không Việt Nam tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra an toàn, an ninh, chất lượng dịch vụ hàng không tại các cảng hàng không, sây bay; chỉ đạo các Cảng vụ Hàng không duy trì chế độ trực 24/24 để bảo đảm thường xuyên kiểm tra, giám sát việc thực hiện các quy định về an toàn, an ninh hàng không và các dịch vụ tại các cảng hàng không, sân bay đồng thời xử lý nghiêm đối với các trường họp vi phạm; tiếp tục triển khai quyết liệt và đồng bộ “Chương trình an toàn quốc gia lĩnh vực hàng không dân dụng” và “Chương trình an toàn đường cất hạ cánh” với các biện pháp tổng thể và toàn diện để đảm bảo an toàn khai thác tàu bay.