Cần đẩy nhanh việc phủ sóng 4G tại các vùng sâu, biên giới, hải đảo

Quyết định của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Chiến lược Quốc gia phát triển Kinh tế số và Xã hội số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 đã nêu rõ: “Đến năm 2025, 80% dân số trưởng thành có điện thoại thông minh; đến năm 2030, 95% dân số trưởng thành có điện thoại thông minh”.

Ngoài ra, định hướng của Bộ trưởng Bộ TT-TT thể hiện việc chuyển dịch nhanh máy 2G lên điện thoại thông minh là rất quan trọng cho mục tiêu quốc gia về chuyển đổi số.

Cụ thể, theo định hướng của Bộ TT-TT, việc tắt sóng 2G và hỗ trợ máy 4G cho người dân sẽ giúp đưa Việt Nam thành một trong số ít các nước với 100% là máy điện thoại thông minh và sẵn sàng cho công dân điện tử.

Theo báo cáo của Tập đoàn Công nghiệp Viễn thông quân đội Viettel tại Hội nghị Giao ban quản lý nhà nước với các đối tượng quản lý quý 1.2024, kết quả chuyển dịch 2G lên 4G cho thấy sau hơn 3 năm (từ cuối 2020 đến hiện tại), tỷ lệ thuê bao dùng máy 2G đã giảm từ khoảng 30% xuống còn 13%.

Từ tháng 6.2023, khi Bộ TT-TT và nhà mạng điều hành tắt sóng 2G thì tốc độ giảm thuê bao dùng máy 2G của Viettel cao khoảng 2 lần so với trước đây.

Mục tiêu của Viettel là tỉ lệ máy 2G dưới 5% vào tháng 9.2024. Theo đó, các chương trình Viettel đang triển khai phải kể đến chương trình tăng vùng phủ 4G để đến hết năm 2024, đưa vùng phủ 4G về tương đương 2G (99% dân số)

Song song với đó là chặn triệt để máy 2G mới vào mạng. Từ 1.3, Viettel chặn 100% máy 2G mới (tổng đã chặn gần 300.000 máy). Dự kiến mỗi tháng chặn khoảng 200 – 300.000 máy 2G không cho vào mạng.

Ngoài ra, Viettel cũng hướng tới giảm giá trên 50% smartphone 4G, cung cấp máy 4G trả góp trong vòng 12 tháng; tặng khách hàng Data 4G...

Liên quan đến mục tiêu tăng vùng phủ 4G, Viettel cho biết đơn vị đã chủ động truyền thông các chủ trương của bộ về dừng dịch vụ 2G từ tháng 9.2024 trên các phương tiện truyền thông Trung ương và địa phương; về đến tận thôn/bản bằng hệ thống loa phát thanh phường/xã thông qua các tổ Chuyển đổi số tuyến xã.

Có hơn 13.000 nhân viên Viettel và rất nhiều điểm bán tham gia tư vấn và chuyển đổi máy 2G lên 4G cho khách hàng.

Tuy nhiên, đại diện Viettel cho rằng vẫn còn nhiều thách thức khi Việt Nam vẫn còn nhiều người dân đang chỉ sử dụng máy điện thoại 2G. Trong đó chủ yếu là những khách hàng đang ở vùng sâu, vùng xa, người lớn tuổi và lao động tự do.

Ngoài ra, đa số khách hàng vẫn đang có tâm lý chờ đợi đến thời điểm tắt công nghệ 2G thì mới đổi máy. 73% khách hàng 2G ở khu vực nông thôn, miền núi, biên giới, hải đảo; 65% trở lên là khách hàng 60 tuổi; 75% khách hàng là nông dân, dân chài, lao động chân tay, lái xe….

Nhìn thấy những thách thức trước mắt, Viettel đề xuất Bộ TT-TT sớm có chính sách hỗ trợ smartphone 4G cho người nghèo từ quỹ Viễn thông công ích. Bộ cần triển khai sớm đấu giá băng tần 700Mhz để đẩy nhanh phủ sóng 4G tại các vùng sâu, biên giới hải đảo…