Khi qua trạm thu phí T1 trên quốc lộ 91 (TP.Cần Thơ), một xe ô tô đã bị hai nhà cung cấp dịch vụ thu phí không dừng trừ tiền cùng lúc. Tuy nhiên, theo khẳng định của chủ xe, ông chỉ đăng ký tài khoản của Công ty cổ phần giao thông số Việt Nam (thẻ ePass), chứ không hề đăng ký của Công ty TNHH thu phí tự động VETC (thẻ Etag).
Phản ánh đến báo chí, ông Nguyễn Thành Tâm (ngụ đường Cách Mạng Tháng Tám, phường Bùi Hữu Nghĩa, quận Bình Thủy, TP.Cần Thơ) là giám đốc Công ty TNHH Vận tải Thành Tâm cho biết, vào khoảng 10 giờ 55 phút ngày 10.8, xe tải biển kiểm soát 65C- 03636 (biển vàng, do Công ty TNHH Vận tải Thành Tâm đứng tên) khi qua trạm thu phí T1, quốc lộ 91 (quận Ô Môn, TP.Cần Thơ), thì bị hai nhà cung cấp dịch vụ thu phí tự động không dừng trừ tiền gần như cùng lúc.
Cụ thể, bên vận hành thu phí thẻ Etag vào lúc 10 giờ 55 phút 47 giây ngày 10.8 đã trừ tiền vào tài khoản Etag đối với xe 65C-03636 số tiền 137.000 đồng. Thông báo trừ tiền lại thể hiện xe 65C-03636 là xe biển trắng, trong khi đó xe của ông Tâm là biển vàng. Hơn 2 phút sau, đơn vị vận hành thẻ ePass vào lúc 10 giờ 57 phút 52 giây ngày 10.8 trừ tiền vào tài khoản ePass cũng của xe này với số tiền 137.000 đồng.
Ông Tâm cho biết, xe biển kiểm soát 65C-03636 của công ty ông đăng ký dán thẻ ePass từ tháng 2.2021, chứ không hề dán thẻ do Etag cung cấp. “Tôi có sử dụng dịch vụ do bên VETC cung cấp (thẻ Etag) cho 2 xe container, nhưng không phải là xe biển kiểm soát 65C-03636 (xe tải loại 15 tấn). Vì vậy, tôi mới phát hiện tài khoản bên VETC bị trừ tiền cho xe 65C-03636, dù xe này không đăng ký bên VETC”, ông giải thích.
Liên hệ qua tổng đài của Công ty cổ phần Giao thông số Việt Nam, nhân viên của đơn vị này xác nhận, thời điểm xe biển kiểm soát 65C-03636 đăng ký hợp đồng dán thẻ ePass của đơn vị này là từ ngày 24.2.2021.
Theo khẳng định của nhân viên Công ty cổ phần Giao thông số Việt Nam, một xe chỉ được đăng ký dịch vụ của một bên, tức khi xe 65C- 03636 đã đăng ký hợp đồng dán thẻ ePass, thì không thể đăng ký dán thẻ Etag của VETC được.
Trong khi đó, nhân viên của VETC thì cho rằng, tài khoản xe biển kiểm soát 65C-03636 có trong tài khoản giao thông của đơn vị này.
Tuy nhiên, khi ông Tâm đặt vấn đề, khi xe của đơn vị này đã đăng ký dán của ePass, thì làm sao bên VETC dán được thì nhân viên của VETC nói: “Trường hợp này, thì em thấy xe của mình có trên hệ thống của bên em”. Nhân viên này cũng cho biết, đối với trường hợp của xe biển kiểm soát 65C-03636 sẽ hỏi lại các phòng, ban của VETC, và sẽ có phản hồi lại sau.
Mới đây, Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân Đội (Viettel) đã có văn bản gửi Bộ GTVT phản ánh, có gần 40.000 xe đã dán thẻ ePass của Công ty cổ phần Giao thông số Việt Nam (thành viên của Viettel), nhưng bị Công ty VETC đấu nối thêm thẻ Etag.