Hiện nay, hàng ngàn người dân trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi vô cùng khốn khổ khi đi khám bệnh vì bị từ chối thanh toán bảo hiểm với lý do thẻ BHYT không ghi ngày, tháng sinh. Việc này khiến người dân mất rất nhiều thời gian khi đi đổi thẻ và gây quá tải trong khâu cấp thẻ.