Để chuẩn bị cho World Cup 2022, Qatar đã thiết lập một trung tâm công nghệ sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để theo dõi khán giả, dự đoán đám đông và kiểm soát nhiệt độ sân vận động.
Hơn 100 kỹ thuật viên sẽ làm việc suốt ngày đêm tại Trung tâm điều khiển và chỉ huy Aspire tại Doha (Qatar), giám sát chặt chẽ hình ảnh 22.000 camera an ninh trải khắp 8 sân vận động World Cup. Trung tâm này sẽ cảnh báo quy mô đám đông, vận hành các cổng ra vào, đảm bảo nguồn nước và giữ cho máy điều hòa không khí hoạt động hiệu quả.
Công nghệ nhận dạng khuôn mặt sẽ cho phép các kỹ thuật viên phóng to từng chỗ ngồi trong số 80.000 vị trí tại sân vận động Lusail, nơi sẽ tổ chức 10 trận đấu, bao gồm cả trận chung kết.
Các chuyên gia từ an ninh mạng đến chống khủng bố, giao thông vận tải sẽ làm việc tại trung tâm, cùng với các quan chức của Qatar và FIFA.
Các camera an ninh ở tất cả các khu vực của sân vận động sẽ đảm bảo rằng bộ phận kiểm soát có thể kiểm tra hoạt động của từng địa điểm trước, trong và sau mỗi trận đấu.
"Chỉ với một cú nhấp chuột, bạn có thể chuyển từ sân vận động này sang sân vận động khác, bởi vì chúng tôi có mọi thứ được tích hợp thông qua nền tảng tập trung về quản lý cơ sở, an ninh, sức khỏe và an toàn cũng như hoạt động của công nghệ thông tin và truyền thông", ông nói Hamad Ahmed al-Mohannadi, Giám đốc trung tâm chia sẻ.
Các kỹ thuật viên từng làm việc ở hậu trường Asian Games 2006 do Qatar đăng cai tổ chức cho biết đây là tương lai của quản lý thể thao. Họ nhận thấy công nghệ đã được nâng cấp rõ rệt tại World Cup 2022.
Các nhà tổ chức nói rằng khái niệm "sân vận động được kết nối" là khái niệm đầu tiên được sử dụng trong một kỳ World Cup. AI sẽ cho phép các kỹ thuật viên dự đoán sự gia tăng của đám đông và nhanh chóng giải quyết tình trạng quá tải bằng cách chia sẻ thông tin với các quan chức an ninh.
Việc này nhằm mục đích tránh những sự cố như vụ hỗn loạn từng xảy ra hồi tháng 5 bên ngoài sân vận động Stade de France (Pháp), khi cảnh sát sử dụng bình xịt hơi cay vào những người hâm mộ chen chúc trong trận chung kết Champions League giữa Liverpool và Real Madrid.
Vào tháng 10, hơn 130 người đã thiệt mạng trong một vụ hỗn loạn tại một sân vận động bóng đá ở Indonesia. Thất vọng vì đội nhà thua trận 2-3, cổ động viên đã tràn vào sân. Cảnh sát đã bắn hơi cay vào đám đông tràn xuống sân và cả trên khán đài, tạo nên cảnh tượng hỗn loạn. Kết quả nhiều người đã chèn nhau ở các lối đi, bị dẫm đạp dẫn đến thiệt mạng.
Nhóm kỹ thuật của trung tâm Qatar nói rằng việc tổng hợp dữ liệu cho phép họ dự báo các mô hình đám đông. Từ việc biết chính xác số lượng người dự kiến dựa vào doanh số bán vé có thể dự đoán lượng khán giả tăng đột biến.
"Chúng tôi có đội kiểm soát đám đông, nhân viên an ninh tại chỗ và các cơ quan thực thi pháp luật. Chúng tôi cố gắng bổ sung dữ liệu để các bên đưa ra quyết định chính xác", Giám đốc công nghệ của trung tâm, nói với Al Jazeera.
Với sự trợ giúp của AI, trung tâm có thể đếm số người trong một không gian và xác định mức độ không an toàn. Ví dụ: nếu có hơn 100 người trong một khu vực cụ thể, các kỹ thuật viên có thể thấy tình trạng nút thắt cổ chai, kiểm tra xem các cổng vào đang hoạt động như thế nào và đảm bảo dòng người ra vào sân vận động diễn ra suôn sẻ, Abdulrahiman giải thích.
Tất cả các sân vận động đều có máy lạnh. Nếu có sự khác biệt về nhiệt độ bên trong địa điểm, các cảm biến từ trung tâm chỉ huy có thể thu thập dữ liệu và điều chỉnh.
Ông Al Mohannadi nói với Al Jazeera: "Thông qua trung tâm này, chúng tôi có cơ hội phản ứng nhanh chóng trước những sự cố với hiệu suất cao hơn". Ông cũng tỏ ra không nản lòng trước các mối đe doạ an ninh mạng khi các hệ thống được thiết kế để chống lại các lỗ hổng.
"Rõ ràng, tất cả điều này phụ thuộc vào an ninh mạng và khả năng chống lại mọi mối đe dọa từ bên ngoài hoặc bên trong của hệ thống. Chúng tôi đang đảm bảo rằng các hệ thống được bảo mật, thường xuyên kiểm tra ngay từ bây giờ để chắc chắn rằng không có sự cố nào trong suốt thời gian diễn ra World Cup", ông Al Mohannadi nói thêm.